キャンセル料についてのご案内

いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
待ち時間の削減と、より多くの患者様に治療を受けていただくために、この度、当院ではいくつかの取り決めを設けさせていただきました。

診察・施術のキャンセル料について

当日のキャンセル・日時変更につきましては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料 2,000 円(税別)

※初回は口頭でのご注意のみ、2 回目以降からお支払い頂きます。
※キャンセル料は次回来院時にお支払い頂きます。

手術のキャンセル料について

手術(二重、眼瞼下垂など目元の手術・刺青切除・瘢痕修正・ミラドライ・スレッドリフト・美鼻リフトなど)のキャンセル・日時変更につきましては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
予約 1 週間以内の日時変更 手術費用の 20%
予約 1 か月以内のキャンセル 手術費用の 20%
当日無断キャンセル(予約時間までにご連絡がない場合) 手術費用の 100%

※キャンセル料は次回来院時にお支払い頂きます。

予約時間に遅刻された場合

予約時間より遅れて来院されますと、他の患者様をお待たせしてしまい大変なご迷惑がかかってしまいます。
当院では、予約時間から 15 分以上遅刻された場合、当日の診察・治療をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
またその場合は、当日キャンセル扱いとなり、次回来院時にキャンセル料 2,000 円(税別)をお支払い頂きますのでご了承ください。

脱毛コースを契約中の皆さまへ

脱毛コース消化のご予約を当日無断キャンセル(予約時間までにご連絡がない場合)された場合は、キャンセル料として 1 回分の治療を消化したとみなさせていただきます。

※初回は口頭でのご注意のみ、2 回目以降からお支払い頂きます。
※事前に当日キャンセルのご連絡をいただいた場合や、遅刻されて当日の治療をお受けできない場合に関しましては、通常のキャンセル料 2,000 円(税別) を次回来院時にお支払い頂きます。(この場合、コースは消化されません)

ご予約のキャンセル・日時変更をご希望の方へ

ご予約のキャンセル・日時変更をご希望の方は、必ず前日の診療時間内までにお電話にてご連絡をお願いいたします。
※前日が休診日の場合は、休診日前までにご連絡いただきますようお願いいたします。

火曜・水曜が定休日ですが、院長が学会や手術の出張のため臨時休業日を設けることがございます。 休診日については当院ホームページ末尾の営業日カレンダーをご参照ください。 当院では毎日ご予約に合わせてスタッフとお部屋を確保し、患者さま一人一人に快適な予約環境のご提供と、スムーズなご案内を心掛けております。 至らない点もあるかとは存じますが、皆さまには何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。